Su Hizmetleri, İslahiye Organize Sanayi Bölgesi içerisindeki katılımcılarına su abonelik işlemleri ile ilgili, faturalandırma, arızalara müdahale, katılımcıların su abonelik hizmeti ile ilgili talep, ihbar ve şikâyetlerini değerlendirmek ve sonuçlandırmak konularında hizmet veren birimdir.
Birimde Verilen Hizmetler
- Pompa terfi İstasyonu Kontrol, Bakım – Onarımı
- Katılımcı firmaların abone bağlantısının yapılması
- Gömülü Branşman Vanası Kontrol, Bakım – Onarımı
- Su Açma Kesme faaliyetleri
İşletme Faaliyetleri
- Müşteri abonelik işlemlerinin yapılması
- Katılımcı ihbar ve şikâyetlerine cevap verilmesi
- Sayaç okuma ve faturalandırma işlemlerinin yapılması
- Şebekede meydana gelen hasar ve arızalara müdahale edilmesi
- Ana şebeke üzerinde yapılması gerekli değişiklik ve iyileştirmelerin yapılması
- Müşteri sayaçlarının 10 yıl aşımı halinde değişiminin yapılması
- Acil durumlarda (Yangın vb.) itfaiye biriminin gerekli müdahaleyi yapması için yeteri kadar hidrant montajının yapılması
- Aboneliğini iptal ettiren müşterilerin, iç tesisatlarının ana şebeke ile bağlantısı kesilerek su arzının durdurulması
- Diğer altyapı birimlerince yapılan kazılara refakat edilmesi
Abonelik İşlemleri
Abonelik işlemleri ile ilgili olarak temin edilmesi gereken evraklar aşağıdaki gibidir:
- Dilekçe
- Abone Bilgi Güncelleme Formu
- Firma İletişim Bilgileri Beyanı (Adres – Telefon – Faks – E Posta)
- Tapu Fotokopisi (Arsa Tahsis Belgesi, yoksa Arsa Tahsis Sözleşmesi)
- Kira Kontratı (Kiracı İse)
- Vergi Levhası
- Güvence Bedeli
- Sayaç Garanti Belgesi ve Faturası (Sayaç OSB Tarafından Takılacak)
- Abonelik Ücreti-Vakıfbank Hesap No (İBAN: TR54 0001 5001 5800 7308 1812 15)
- Oda Kaydı(Ticaret Odası v.b.)
- İmza Sirküleri
- Abonelik Sözleşmesi OSB Tarafından Hazırlanacak